赫茨伯格的双因素理论是什么
时间：2026-07-23 17:37:31来源：赫茨伯格的双因素理论，又称“激励-保健理论”，由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出。该理论认为影响员工工作满意度的因素分为两类：激励因素和保健因素。
总结：
- 激励因素：与工作本身相关，能带来积极情绪和成就感，如成就、认可、责任等。
- 保健因素：与工作环境相关，若缺失会导致不满，但满足后不会带来积极情绪，如工资、工作条件、公司政策等。
| 因素类型 | 定义 | 举例 |
| 激励因素 | 提升满意度和积极性 | 成就感、晋升机会 |
| 保健因素 | 防止不满，但不提升满意度 | 工资、工作环境 |
该理论强调，仅改善保健因素不足以激励员工，需注重激励因素的激发。
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