美团外卖怎么投诉
时间:2026-01-19 14:50:06来源:用户在使用美团外卖过程中,如遇到配送问题、商品不符或服务不满意,可通过以下方式投诉。以下是几种常见投诉渠道的总结:
| 投诉方式 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 美团App内投诉 | 打开订单详情 → 点击“投诉” → 填写信息并提交 | 配送延迟、骑手态度差等 |
| 客服电话 | 拨打95152 | 需要人工协助处理 |
| 微信公众号 | 关注“美团外卖” → 在线客服 | 快速沟通问题 |
| 评价系统 | 订单完成后给予差评并留言 | 商品质量、服务体验 |
通过以上方法,用户可以有效表达不满并获得相应处理。建议优先使用App内投诉,方便快捷。
展开更多
标签:
