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卖家不退款找客服小蜜投诉

时间:2025-12-05 06:30:18来源:

在网购过程中,若遇到卖家拒绝退款的情况,消费者可向平台客服(如淘宝的“客服小蜜”)进行投诉。以下是常见处理流程与建议:

步骤 操作说明
1 登录购物平台,进入订单详情页
2 找到“申请售后”或“投诉卖家”入口
3 选择“退款未通过”或“卖家不退款”原因
4 提交相关证据(如聊天记录、商品问题截图)
5 等待平台审核并处理

建议在投诉时尽量提供清晰的证据,提高处理效率。若平台介入后仍无法解决,可进一步联系消费者权益保护机构。

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