12306的账号密码全忘了怎么办
时间：2025-11-20 00:20:07来源：当您忘记12306的账号或密码时，可通过以下方式找回：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 访问12306官网或APP，点击“忘记密码” |
| 2 | 选择通过手机号、邮箱或注册时填写的身份证找回 |
| 3 | 根据提示验证身份，如短信验证码或人脸识别 |
| 4 | 设置新密码并完成验证 |
若无法通过上述方式找回，可联系12306客服，提供注册信息进行人工核实。建议后续妥善保存账号信息，避免再次遗忘。
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