工商怎么投诉
时间：2025-11-15 17:40:03来源：在遇到商家违规或消费纠纷时，消费者可以通过工商部门进行投诉。以下是常见的投诉方式和流程总结：
| 投诉方式 | 说明 |
| 12315热线 | 全国统一电话，可直接拨打进行投诉 |
| 线上平台 | 登录“全国12315平台”官网提交信息 |
| 电子邮件 | 发送邮件至当地工商局邮箱 |
| 现场投诉 | 前往当地市场监管局提交材料 |
投诉时需准备相关证据，如购物凭证、聊天记录等。处理时间一般为15个工作日。若对结果不满，可申请复议或向法院起诉。
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