12306账号密码全部忘记了怎么办
时间：2025-11-22 13:00:08来源：当用户忘记12306账号和密码时，可通过以下方式找回：
| 方法 | 步骤 | 说明 |
| 找回账号 | 通过绑定手机号或邮箱 | 输入注册时使用的手机号或邮箱，验证后可找回账号 |
| 重置密码 | 选择“忘记密码” | 根据提示完成身份验证，设置新密码 |
| 联系客服 | 拨打12306客服热线 | 提供个人信息，由人工协助处理 |
建议用户平时保存好注册信息，并开启短信/邮箱验证功能，以便快速恢复账号。
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