您现在的位置是: 首页 > 手机 >

Salesforce交易证实 苹果是企业IT的未来

  • 2020-01-05 15:36:25

当我们大多数人在安装、使用或撰写有关macOS Mojave的文章时,苹果发布了两项大的公司公告:完成对Shazam的收购,与Salesforce达成新的交易。

与苹果公司合作,Salesforce正在重新设计其应用程序,以拥抱本地移动平台,并在iOS上提供独有的新功能。公司还将为数百万Salesforce提供工具和资源开发人员构建自己的本地应用新的Salesforce移动为iOS SDK(软件开发工具包),和一个新的iOS应用发展历程在小道的起点,Salesforce是免费的,网络学习平台,合作伙伴在发布会上宣布这个消息。

新合作伙伴的重点领域包括:

通过Salesforce Trailhead站点提供的trail是一系列的学习资源,将教授开发人员技能,例如使用Swift编程的基础知识和基本的Xcode技能,并将他们介绍到Salesforce Mobile SDK中的技术。这篇文章还提供了如何使用Salesforce Mobile SDK开发本地iOS应用的深入见解。

整个过程大约需要5个半小时的训练。

这笔交易在很多方面都意义重大。首先,它表明了苹果在渗透企业it市场方面已经走了多远,这个市场对苹果封闭了这么久;其次,这很重要,因为Salesforce是世界上部署最广泛的客户关系管理(CRM)解决方案。

要理解后一点,可以这样考虑:Salesforce每年处理超过2万亿(万亿!)笔交易。

这项协议意味着销售团队将能够创建Siri快捷方式来安排他们的时间,并使用Siri更新客户记录、下订单等等。在企业实现中使用Siri是有意义的。

“能和Siri成为朋友,爱因斯坦太激动了!”Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在推特上写道。“这是两全其美。”

苹果明智地认识到,iPhone和BYOD推动了企业员工完成工作所需的文化转变。

苹果设备的使用不仅成为了一个人力资源问题,因为最优秀的员工不会留下来,除非他们喜欢自己使用的设备,而且这也改变了人们对如何完成工作的期望。

数字转型的移动浪潮正在改变整个行业,而且变化非常迅速。看到这些影响,苹果并没有试图在企业it中独善其身。相反,该公司与该领域的领先公司建立了合作关系。

Salesforce与IBM、埃森哲(Accenture)、德勤(Deloitte)、思科(Cisco)、通用电气(GE)、SAP等公司达成的新交易,是该领域众多交易之一。这些合作伙伴关系得到了苹果创造的解决方案的支持,比如它的业务聊天、业务经理,当然还有它定期更新的操作系统。

它们还受到由Jamf领导的第三方系统集成商以及Box或Docusign等第三方应用程序开发人员组成的快速增长的生态系统的支持。

苹果公司首席执行官蒂姆·库克在一份声明中表示:“iPhone、iPad和iOS——最好的商业硬件和软件——的强大结合,加上原生的Salesforce应用程序和新的Salesforce SDK,我们可以为世界各地的企业提供良好的客户体验。”

这很好,但这实际上转化为苹果围绕企业IT发展业务的巨大机遇。

反过来也是如此——随着企业围绕iOS联合起来,苹果用户在遇到遗留的企业解决方案时仍然能感觉到的任何摩擦也会消失,从而使最终用户体验更好。

最终,坚持提供基于windows的传统服务的企业将会失败或迁移,因为消费者将避免这种摩擦,并选择提供更好的客户体验的供应商。

与此同时,其他移动平台仅仅是勒索软件的一次大爆发,就会让它们以某种方式建立起来的企业IT信誉荡然无存。

Salesforce与苹果合作的决定不仅关乎技术选择;这也是强制性的,因为iPhone制造商已经成为当地最好的商业工具的主要供应商。


郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
Top